Operação

Como cadastrar funcionários e definir o que cada um pode acessar

Como criar o acesso de cada funcionário no Comandei, enviar o link de entrada e definir as permissões por função ou só para uma pessoa.

Por Lucas L. · Founder 3 min de leitura
Tela de Funcionários do Comandei com garçons, caixa, cozinha e gerente cadastrados, cada um com seu status e o botão para copiar o link de acesso

No Comandei, cada funcionário tem o próprio acesso: entre em Funcionários, abra a aba Criar Funcionário, informe nome, telefone e função e clique em Criar Funcionário. Depois, em Listar Funcionários, copie o link de acesso com o botão Link e envie para a pessoa. O que cada função pode fazer é definido em Configurações › Funcionários.

Não há cobrança por usuário: cadastre todo mundo que trabalha na casa, inclusive os extras do fim de semana.

Passo a passo: cadastrar um funcionário

  1. No menu lateral, clique em Funcionários.
  2. Abra a aba Criar Funcionário.
  3. Preencha o Nome e o Telefone com DDD. O telefone identifica a pessoa no acesso, por isso cada número só pode ser usado uma vez no restaurante.
  4. Em Tipo de Função, escolha Garçom, Cozinha, Caixa ou Gerente.
  5. Clique em Criar Funcionário.

O funcionário aparece na aba Listar Funcionários com o status Pendente até entrar pela primeira vez.

Como o funcionário entra no sistema

O funcionário não cria senha. O acesso é por um link exclusivo, gerado pelo sistema:

  1. Em Listar Funcionários, clique em Link na linha do funcionário. O link é copiado.
  2. Envie o link para ele, pelo WhatsApp, por exemplo. O Comandei não envia a mensagem sozinho.
  3. No primeiro acesso, o sistema pede para ele confirmar o número de telefone cadastrado. Depois disso, o link abre direto.

Peça para cada um adicionar o Comandei à tela inicial do celular, como explicado em Primeiros passos no Comandei. Assim ele abre o sistema com um toque, sem precisar procurar o link de novo.

O que cada função acessa por padrão

Cada função já vem com um conjunto de acessos pensado para o dia a dia:

  • Garçom: Mesas. Abre comandas e lança pedidos, mas não cria nem exclui mesas, não fecha nem cancela comandas e não exclui itens.
  • Cozinha: só o Painel de Cozinha.
  • Caixa: Mesas, Ordens e Caixa. Fecha comandas e cuida do caixa, mas não cancela uma comanda inteira.
  • Gerente: quase tudo, incluindo cardápio, setores, relatórios e funcionários. Só Configurações e Assinatura ficam de fora.

O dono do restaurante tem acesso a tudo e não depende dessas regras.

Como mudar o que uma função pode fazer

Em Configurações › Funcionários, a Matriz de acesso por papel mostra uma linha para cada parte do sistema (Mesas, Ordens, Caixa, Produtos, Categorias, Setores, Painel de Cozinha, Relatórios, Funcionários, Configurações e Assinatura) e uma coluna para cada função. Marque ou desmarque a caixa e clique em Salvar permissões. A mudança vale para todos os funcionários daquela função.

Abaixo de Mesas, a matriz detalha as ações do salão, uma a uma: adicionar e excluir mesa, abrir, fechar, cancelar, transferir e imprimir comanda, adicionar e excluir item. Assim dá para deixar, por exemplo, o garçom fechar a conta sem poder excluir itens.

Se mexer demais, o botão Restaurar matriz padrão volta aos acessos originais. A restauração também só vale depois de Salvar permissões.

Exceção para uma pessoa só

Às vezes uma pessoa precisa de um acesso diferente do resto da função: um garçom de confiança que também vê os relatórios, ou um gerente que não deve mexer no cardápio. Para isso, use as Exceções por usuário, na mesma tela:

  1. Em Funcionário, escolha a pessoa.
  2. Em cada parte do sistema, escolha Herdar (segue a função), Permitir ou Negar. A tela mostra o que vem da função e o resultado final.
  3. Clique em Salvar permissões.

Para desfazer, use Limpar exceções deste usuário e salve. A pessoa volta a seguir só a sua função.

Inativar, reativar e excluir

  • Inativar: corta o acesso, por exemplo quando o funcionário sai da casa. O cadastro continua na lista como Inativo.
  • Ativar: aparece para quem está inativo e devolve o acesso.
  • Excluir: remove o cadastro de vez. Aparece para quem está inativo ou ainda pendente. Se o funcionário nunca entrou, excluir também invalida o link que você enviou.

Próximo passo

Com a equipe cadastrada, configure a tela da cozinha para receber os pedidos que o garçom lança. Veja o roteiro completo em Primeiros passos no Comandei.

Comandei

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Perguntas frequentes

O Comandei cobra por funcionário?

+

Não. O plano tem usuários ilimitados: cadastre quantos garçons, caixas e cozinheiros precisar, sem custo a mais.

O funcionário precisa de senha?

+

Não. Ele entra pelo link de acesso que você copia em Funcionários e envia para ele. No primeiro acesso, confirma o número de telefone cadastrado.

Como dou um acesso a mais só para um garçom?

+

Em Configurações › Funcionários, nas Exceções por usuário, escolha o garçom, marque Permitir no que ele deve acessar e clique em Salvar permissões.

O que acontece quando inativo um funcionário?

+

O acesso dele é cortado, e o cadastro fica na lista como Inativo. Se ele voltar, use Ativar para devolver o acesso.